Domande frequenti

Questo sito è un catalogo e non mostra i prezzi. Inviateci i prodotti, le quantità e le finiture che state valutando tramite la nostra pagina Contatti, a info@sitdesign.com o al numero +90 212 883 8010, e prepareremo un preventivo per voi.

I prodotti imbottiti vengono realizzati in genere in 3–4 settimane e quelli in legno in 6–8 settimane. Confermeremo i tempi del vostro ordine al momento di inviare il preventivo.

Sì, le misure personalizzate sono disponibili su richiesta. Inviateci le dimensioni di cui avete bisogno e vi indicheremo cosa è possibile per il prodotto che avete in mente.

Sì, accettiamo il materiale del cliente (COM). La quantità necessaria per ogni prodotto viene confermata per iscritto prima dell'invio del tessuto.

Utilizziamo solo pelle genuina, disponibile in 76 colori suddivisi in 12 famiglie di pelle. Consultate la nostra pagina Pelle per la gamma.

I nostri prodotti imbottiti sono realizzati su strutture in faggio essiccato in forno, con schiuma ad alta resilienza (HR) nella seduta.

I nostri prodotti in legno sono realizzati in noce, rovere e anigré. Per maggiori dettagli consultate la nostra pagina Legno.

Tenete i prodotti ad almeno 30 cm da termosifoni e bocchette dell'aria, tamponate subito i liquidi versati senza strofinare e non utilizzate mai solventi, candeggina o detergenti abrasivi. Per una breve guida a ciascun materiale consultate la nostra pagina Cura e Manutenzione; per maggiori dettagli consultate le nostre pagine su pelle, tessuto, legno e marmo. Se avete dubbi su una macchia o su una finitura, contattateci.

I nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 24 mesi dalla data della fattura o della consegna. La garanzia si applica ai casi in cui sia dimostrato che il prodotto presenta un difetto dovuto a un errore di fabbricazione, di materiale o di lavorazione. Le condizioni complete sono nella nostra Politica di reso e rimborso.

Le nostre condizioni di reso, rimborso e annullamento sono illustrate per intero nella nostra Politica di reso e rimborso. Vi invitiamo a leggerla prima di ordinare e a contattarci per qualsiasi domanda.

Sì. La spedizione per gli ordini export viene quotata separatamente per ogni ordine. Indicateci il paese di consegna quando richiedete un preventivo.

Sì. Potete vedere alcuni dei nostri lavori nella nostra pagina Progetti. Contattateci con il brief del vostro progetto e saremo lieti di discuterne.