Politica di reso e rimborso

Sitdesign – Politica di garanzia, reso e sostituzione

1. Politica di garanzia

1.1. Sitdesign si impegna a offrire prodotti e servizi di alta qualità. I nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 24 mesi dalla data di consegna. La garanzia si applica solo ai casi in cui sia dimostrato che un prodotto è difettoso a causa di un errore di fabbricazione, di materiale o di lavorazione.
1.2. Questa garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio, maneggio scorretto o modifiche non autorizzate.

2. Politica di reso e sostituzione

2.1. Difetti di fabbricazione. Se si dimostra che un prodotto presenta un difetto causato da un errore di fabbricazione, di materiale o di lavorazione, Sitdesign lo sostituirà (o lo riparerà, a discrezione di Sitdesign) entro il periodo di garanzia di 24 mesi descritto nella sezione 1. Per segnalare un difetto, vi preghiamo di contattarci con i dati dell’ordine e le fotografie del problema.
2.2. Cause riconducibili all’utente. Sitdesign non si assume alcuna responsabilità per i problemi derivanti da cause riconducibili all’utente, tra cui uso improprio, manutenzione o installazione errate, riparazioni o modifiche non autorizzate, danni accidentali e normale usura. Per questi motivi non si accettano resi né sostituzioni.
2.3. Al di fuori dei casi descritti al punto 2.1, è responsabilità del cliente verificare i dettagli e le specifiche del prodotto prima di effettuare l’ordine; invitiamo i clienti a contattarci prima dell’acquisto per qualsiasi domanda o dubbio sui nostri prodotti o servizi.
2.4. Annullamento. Ogni pezzo è realizzato su ordinazione. Se un ordine viene annullato dopo la conferma, l’acconto versato non viene rimborsato.

3. Limitazione di responsabilità

3.1. Sitdesign non è responsabile di alcun danno indiretto, incidentale o consequenziale derivante dall’uso o dall’uso improprio dei nostri prodotti.
3.2. I clienti accettano e riconoscono che tutti gli acquisti sono effettuati “così come sono” e “secondo disponibilità”, senza garanzie di alcun tipo, salvo quanto espressamente indicato nella Politica di garanzia.

4. Modifiche alla politica

4.1. Sitdesign si riserva il diritto di modificare o aggiornare questa Politica di garanzia, reso e sostituzione in qualsiasi momento senza preavviso.
4.2. Le modifiche avranno effetto dal momento della loro pubblicazione sul nostro sito web o della comunicazione ai clienti.

5. Legge applicabile e foro competente

5.1. La presente Politica è regolata dalle leggi della Repubblica di Turchia.
5.2. Per le vendite consegnate in Turchia, le parti convengono che i Tribunali e gli Uffici Esecutivi di Istanbul abbiano giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia derivante dalla presente Politica.
5.3. Per le vendite all’esportazione consegnate fuori dalla Turchia, le parti convengono che i tribunali della Svizzera abbiano giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia derivante dalla presente Politica.