Riservatezza e Privacy

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026

1. Chi siamo

Sitdesign realizza mobili su ordinazione nella propria fabbrica di Büyükçekmece, Istanbul, ed è titolare del trattamento dei dati personali qui descritti. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, perché, chi li riceve e quali scelte avete. La pagina Informazioni legali riporta le stesse informazioni sotto forma di informativa sul trattamento dei dati.

2. Quali dati raccogliamo

Dati di contatto e di richiesta inviati tramite i nostri moduli, per e-mail o per telefono: nome, cognome, azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono, paese o città e il contenuto del messaggio o del progetto.
Dati dell’ordine, se acquistate da noi: indirizzo di consegna e di installazione, dati di fatturazione e la corrispondenza relativa all’ordine. Non conserviamo numeri di carta.
Dati della newsletter, se vi iscrivete: indirizzo e-mail e data di iscrizione.
Dati tecnici e di utilizzo raccolti durante la visita al sito: indirizzo IP, tipo di dispositivo e di browser, pagine visitate, cookie e tecnologie simili (vedi punto 5).

3. Perché li utilizziamo

Per rispondere alle richieste e preparare preventivi. Quando inviate un modulo, usiamo i vostri dati solo per rispondervi e dare seguito a quella richiesta.
Per eseguire gli ordini. Produzione, consegna, installazione, fatturazione, garanzia e assistenza post-vendita.
Per inviare la nostra newsletter — solo se vi siete iscritti. Ogni e-mail contiene un link per annullare l’iscrizione, possibile in qualsiasi momento. L’invio di un modulo di contatto o di progetto non comporta l’iscrizione.
Per far funzionare e proteggere il sito. Hosting, impostazioni di lingua e carrello, protezione antispam dei moduli.
Per capire come viene usato il sito, tramite strumenti di analisi, così da migliorarlo.
Per misurare la nostra pubblicità. I tag pubblicitari ci dicono se i nostri annunci online portano visite e richieste e permettono di mostrare i nostri annunci a chi ha già visitato il sito.
Per adempiere agli obblighi di legge, come le registrazioni contabili e fiscali e le richieste legittime delle autorità.

4. Chi riceve i dati

Condividiamo i dati personali solo con i fornitori di servizi necessari per le finalità sopra indicate e solo nella misura richiesta da ciascuna finalità:

Shopify — hosting del sito e dei suoi moduli;
Mailchimp (Intuit) — invio della newsletter, solo agli iscritti;
Google — analisi del sito (Google Analytics), misurazione della pubblicità (Google Ads) e protezione antispam dei moduli (reCAPTCHA);
partner di logistica, trasporto e installazione — per consegnare e installare l’ordine;
banche, fornitori di servizi di pagamento, commercialisti e consulenti legali — per pagamenti, contabilità e questioni legali;
autorità pubbliche — solo quando la legge lo richiede.

Non vendiamo i vostri dati personali e non li cediamo né li scambiamo con terzi per il loro marketing. Alcuni di questi fornitori trattano i dati al di fuori della Turchia (ad esempio nell’Unione europea o negli Stati Uniti); in tal caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dalla legge applicabile.

5. Cookie, analisi e pubblicità

Cookie necessari: fanno funzionare il sito (lingua, carrello e sicurezza) e non possono essere disattivati.
Cookie di analisi (Google Analytics e le statistiche del negozio): contano le visite e mostrano come vengono usate le pagine.
Cookie pubblicitari (Google Ads): misurano i nostri annunci e permettono di mostrarli a chi ha già visitato il sito.

A seconda del paese in cui vi trovate, un banner può chiedere il vostro consenso prima dell’uso dei cookie di analisi e pubblicitari. Potete anche bloccare o eliminare i cookie dalle impostazioni del browser e disattivare gli annunci Google personalizzati nelle impostazioni del vostro account Google. I visitatori di alcuni stati degli USA possono usare la pagina Le tue scelte sulla privacy.

6. Per quanto tempo li conserviamo

Richieste che non portano a un ordine: per il tempo necessario a rispondere e a darvi seguito, poi cancellate o rese anonime.
Registrazioni di ordini, fatture e contabilità: per i periodi previsti dalla normativa commerciale e fiscale.
Newsletter: fino alla cancellazione dell’iscrizione.
Dati di analisi: per il periodo di conservazione impostato nello strumento di analisi.

7. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, come connessioni cifrate (HTTPS) e accesso limitato, per proteggere i dati da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato.

8. I vostri diritti

Ai sensi della legge turca sulla protezione dei dati personali (KVKK, n. 6698) e, ove applicabile, del Regolamento generale UE sulla protezione dei dati (GDPR), potete chiederci se trattiamo i vostri dati e riceverne una copia; chiedere la rettifica dei dati inesatti; chiedere la cancellazione dei dati o la limitazione del loro uso; opporvi al trattamento, compreso il marketing diretto; revocare il consenso in qualsiasi momento; chiedere che i dati siano trasferiti a voi o a un altro titolare. Avete inoltre il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo.

Per esercitare questi diritti scrivete a info@sitdesign.com o chiamate il +90 (212) 883 80 10. Rispondiamo entro 30 giorni al massimo.

9. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i nostri servizi o la legge. La versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina con la sua data.

10. Contatti

Sitdesign
Fatih, Boğaziçi Cd 22-A, 34500 Büyükçekmece/İstanbul
info@sitdesign.com
+90 (212) 883 80 10