Политика возврата и возмещения

Sitdesign — Политика гарантии, возврата и обмена

1. Гарантийная политика

1.1. Sitdesign стремится предоставлять продукцию и услуги высокого качества. На нашу продукцию предоставляется гарантия 24 месяца с даты доставки. Гарантия распространяется только на случаи, когда доказано, что изделие имеет дефект, вызванный ошибкой производства, материала или исполнения.
1.2. Настоящая гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильного использования, небрежного обращения или несанкционированных изменений.

2. Политика возврата и обмена

2.1. Производственные дефекты. Если доказано, что изделие имеет дефект, вызванный ошибкой производства, материала или исполнения, Sitdesign заменит его (или отремонтирует — по усмотрению Sitdesign) в течение 24-месячного гарантийного срока, указанного в разделе 1. Чтобы сообщить о дефекте, свяжитесь с нами, указав данные заказа и приложив фотографии проблемы.
2.2. Причины, связанные с пользователем. Sitdesign не несёт ответственности за проблемы, возникшие по причинам на стороне пользователя, включая неправильное использование, ненадлежащий уход или монтаж, несанкционированный ремонт или изменения, случайные повреждения и естественный износ. Возвраты и обмены по этим причинам не принимаются.
2.3. За исключением случаев, описанных в п. 2.1, покупатель несёт ответственность за ознакомление с описанием и характеристиками изделия до оформления заказа; мы рекомендуем покупателям связаться с нами до покупки, если у них есть вопросы или сомнения относительно нашей продукции или услуг.
2.4. Отмена заказа. Каждое изделие изготавливается под заказ. Если подтверждённый заказ отменяется, внесённый задаток не возвращается.

3. Ограничение ответственности

3.1. Sitdesign не несёт ответственности за любые косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в результате использования или неправильного использования нашей продукции.
3.2. Покупатели принимают и признают, что все покупки совершаются «как есть» и «по мере наличия» без каких-либо гарантий, за исключением прямо указанных в Гарантийной политике.

4. Изменения политики

4.1. Sitdesign оставляет за собой право в любое время без предварительного уведомления изменять или обновлять настоящую Политику гарантии, возврата и обмена.
4.2. Любые изменения вступают в силу с момента их публикации на нашем сайте или доведения до сведения покупателей.

5. Применимое право и подсудность

5.1. Настоящая Политика регулируется законодательством Турецкой Республики.
5.2. В отношении продаж с доставкой на территории Турции стороны соглашаются, что исключительной юрисдикцией в отношении любых споров, вытекающих из настоящей Политики, обладают суды и органы исполнительного производства Стамбула.
5.3. В отношении экспортных продаж с доставкой за пределы Турции стороны соглашаются, что исключительной юрисдикцией в отношении любых споров, вытекающих из настоящей Политики, обладают суды Швейцарии.