Политика возврата и возмещения

Sitdesign — Политика гарантии, возврата и обмена

1. Гарантийная политика

1.1. Sitdesign стремится предоставлять продукцию и услуги высокого качества. На нашу продукцию предоставляется гарантия 24 месяца с даты счёта или доставки. Гарантия распространяется только на случаи, когда доказано, что изделие имеет дефект, вызванный ошибкой производства, материала или исполнения.
1.2. Настоящая гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильного использования, небрежного обращения или несанкционированных изменений.

2. Политика возврата и обмена

2.1. Производственные дефекты. Если доказано, что изделие имеет дефект, вызванный ошибкой производства, материала или исполнения, Sitdesign заменит его (или отремонтирует — по усмотрению Sitdesign) в течение 24-месячного гарантийного срока, указанного в разделе 1. Чтобы сообщить о дефекте, свяжитесь с нами, указав данные заказа и приложив фотографии проблемы.
2.2. Причины, связанные с пользователем. Sitdesign не несёт ответственности за проблемы, возникшие по причинам на стороне пользователя, включая неправильное использование, ненадлежащий уход или монтаж, несанкционированный ремонт или изменения, случайные повреждения и естественный износ. Возвраты и обмены по этим причинам не принимаются.
2.3. За исключением случаев, описанных в п. 2.1, покупатель несёт ответственность за ознакомление с описанием и характеристиками изделия до оформления заказа; мы рекомендуем покупателям связаться с нами до покупки, если у них есть вопросы или сомнения относительно нашей продукции или услуг.

3. Ограничение ответственности

3.1. Sitdesign не несёт ответственности за любые косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в результате использования или неправильного использования нашей продукции.
3.2. Покупатели принимают и признают, что все покупки совершаются «как есть» и «по мере наличия» без каких-либо гарантий, за исключением прямо указанных в Гарантийной политике.

4. Изменения политики

4.1. Sitdesign оставляет за собой право в любое время без предварительного уведомления изменять или обновлять настоящую Политику гарантии, возврата и обмена.
4.2. Любые изменения вступают в силу с момента их публикации на нашем сайте или доведения до сведения покупателей.

5. Применимое право и подсудность

5.1. Настоящая Политика регулируется законодательством Турецкой Республики.
5.2. В отношении продаж с доставкой на территории Турции стороны соглашаются, что исключительной юрисдикцией в отношении любых споров, вытекающих из настоящей Политики, обладают суды и органы исполнительного производства Стамбула.
5.3. В отношении экспортных продаж с доставкой за пределы Турции стороны соглашаются, что исключительной юрисдикцией в отношении любых споров, вытекающих из настоящей Политики, обладают суды Швейцарии.