Конфиденциальность

Последнее обновление: 19 октября 2026 г.

1. Кто мы

Sitdesign изготавливает мебель на заказ на собственной фабрике в Бююкчекмедже (Стамбул) и является оператором (контролёром) описанных здесь персональных данных. В этом документе объясняется, какие данные мы собираем, зачем, кто их получает и какой у вас есть выбор. На странице Правовая информация те же сведения изложены в форме уведомления об обработке персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

Контактные данные и сведения о запросе, которые вы отправляете через наши формы, по электронной почте или по телефону: имя, фамилия, компания, адрес эл. почты, номер телефона, страна или город, а также содержание сообщения или проекта.
Данные заказа, если вы покупаете у нас: адрес доставки и монтажа, платёжные реквизиты и переписка по заказу. Номера банковских карт мы не храним.
Данные рассылки, если вы подписались: адрес эл. почты и дата подписки.
Технические данные и данные об использовании, собираемые при посещении сайта: IP-адрес, тип устройства и браузера, просмотренные страницы, файлы cookie и аналогичные технологии (см. раздел 5).

3. Зачем мы их используем

Чтобы отвечать на запросы и готовить коммерческие предложения. Когда вы отправляете форму, мы используем ваши данные только для ответа и работы по этому запросу.
Чтобы выполнять заказы. Производство, доставка, монтаж, выставление счетов, гарантия и послепродажное обслуживание.
Чтобы отправлять нашу рассылку — только если вы на неё подписались. В каждом письме есть ссылка для отказа от подписки, отписаться можно в любой момент. Отправка контактной формы или формы проекта не означает подписку.
Чтобы обеспечивать работу и защиту сайта. Хостинг, настройки языка и корзины, защита форм от спама.
Чтобы понимать, как используется сайт, с помощью инструментов аналитики, и улучшать его.
Чтобы оценивать нашу рекламу. Рекламные теги показывают, приводят ли наши объявления к посещениям и запросам, и позволяют показывать нашу рекламу тем, кто уже посещал сайт.
Чтобы выполнять требования закона, например бухгалтерский и налоговый учёт и законные запросы государственных органов.

4. Кто получает данные

Мы передаём персональные данные только поставщикам услуг, необходимым для указанных целей, и только в том объёме, который требуется для каждой цели:

Shopify — хостинг сайта и его форм;
Mailchimp (Intuit) — отправка рассылки, только подписчикам;
Google — аналитика сайта (Google Analytics), оценка рекламы (Google Ads) и защита форм от спама (reCAPTCHA);
логистические, транспортные и монтажные партнёры — для доставки и монтажа заказа;
банки, платёжные провайдеры, бухгалтеры и юристы — для платежей, учёта и правовых вопросов;
государственные органы — только если этого требует закон.

Мы не продаём ваши персональные данные и не сдаём их в аренду и не передаём третьим лицам для их собственного маркетинга. Часть этих поставщиков обрабатывает данные за пределами Турции (например, в Европейском союзе или США); в таком случае передача осуществляется с гарантиями, предусмотренными применимым законодательством.

5. Cookie, аналитика и реклама

Необходимые cookie обеспечивают работу сайта (язык, корзина, безопасность) и не могут быть отключены.
Аналитические cookie (Google Analytics и собственная статистика магазина) подсчитывают посещения и показывают, как используются страницы.
Рекламные cookie (Google Ads) оценивают нашу рекламу и позволяют показывать её прежним посетителям сайта.

В зависимости от вашего местонахождения баннер может запросить ваше согласие до использования аналитических и рекламных cookie. Вы также можете блокировать или удалять cookie в настройках браузера и отключить персонализированную рекламу Google в настройках своего аккаунта Google. Посетители из некоторых штатов США могут воспользоваться страницей Ваш выбор в отношении конфиденциальности.

6. Сколько мы храним данные

Запросы, не приведшие к заказу: столько, сколько нужно для ответа и дальнейшей работы по ним, затем они удаляются или обезличиваются.
Данные о заказах, счетах и бухгалтерском учёте: в течение сроков, установленных торговым и налоговым законодательством.
Рассылка: до отказа от подписки.
Данные аналитики: в течение срока хранения, заданного в инструменте аналитики.

7. Безопасность

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры, например зашифрованное соединение (HTTPS) и ограниченный доступ, чтобы защитить ваши данные от утраты, неправомерного использования и несанкционированного доступа.

8. Ваши права

В соответствии с турецким Законом о защите персональных данных (KVKK, № 6698) и, где применимо, Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) вы можете узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить их копию; потребовать исправить неточные данные; потребовать удалить данные или ограничить их использование; возразить против обработки, в том числе для прямого маркетинга; в любой момент отозвать согласие; потребовать передать ваши данные вам или другому оператору. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на info@sitdesign.com или позвоните по номеру +90 (212) 883 80 10. Мы отвечаем не позднее чем через 30 дней.

9. Изменения

Мы можем обновлять этот документ при изменении наших услуг или законодательства. Действующая версия всегда публикуется на этой странице с указанием даты.

10. Контакты

Sitdesign
Fatih, Boğaziçi Cd 22-A, 34500 Büyükçekmece/İstanbul
info@sitdesign.com
+90 (212) 883 80 10