İade ve Para İadesi Politikası

Sitdesign – Garanti, İade ve Değişim Politikası

1. Garanti Politikası

1.1. Sitdesign, yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunmaya kendini adamıştır. Ürünlerimiz, fatura veya teslim tarihinden itibaren 24 ay garantilidir. Garanti, yalnızca bir ürünün üretim, malzeme veya işçilik hatası nedeniyle arızalı olduğu kanıtlanan durumlar için geçerlidir.
1.2. Bu garanti, yanlış kullanım, kötü elleme veya yetkisiz değişikliklerden kaynaklanan hasarları kapsamaz.

2. İade ve Değişim Politikası

2.1. Üretim hataları. Bir üründe üretim, malzeme veya işçilik hatasından kaynaklanan bir kusur kanıtlanırsa, Sitdesign ürünü 1. maddede belirtilen 24 aylık garanti süresi içinde değiştirir (ya da Sitdesign’ın takdirine göre onarır). Bir kusuru bildirmek için lütfen sipariş bilgileriniz ve sorunun fotoğraflarıyla bizimle iletişime geçin.
2.2. Kullanıcı kaynaklı nedenler. Sitdesign, kullanıcı tarafından kaynaklanan sorunlardan — yanlış kullanım, hatalı bakım veya montaj, yetkisiz onarım ya da değişiklik, kazayla oluşan hasar ve normal aşınma dahil — sorumluluk kabul etmez. Bu nedenlerle iade ve değişim kabul edilmez.
2.3. 2.1’de belirtilen durumlar dışında, sipariş vermeden önce ürün detaylarını ve özelliklerini incelemek müşterinin sorumluluğundadır; ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkında herhangi bir sorusu veya endişesi olan müşterilerimizi satın almadan önce bizimle iletişime geçmeye teşvik ediyoruz.

3. Sorumluluğun Sınırlandırılması

3.1. Sitdesign, ürünlerimizin kullanımı veya yanlış kullanımı sonucu ortaya çıkan dolaylı, tesadüfi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değildir.
3.2. Müşteriler, Garanti Politikasında açıkça belirtilen durumlar haricinde, tüm satın alımların hiçbir türde garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" yapıldığını kabul ve beyan eder.

4. Politikada Değişiklikler

4.1. Sitdesign, bu Garanti, İade ve Değişim Politikasını önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar.
4.2. Herhangi bir değişiklik, web sitemizde yayınlandığı veya müşterilerimize bildirildiği anda yürürlüğe girecektir.

5. Geçerli Hukuk ve Yargı Yetkisi

5.1. Bu Politika Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
5.2. Türkiye içinde teslim edilen satışlarda taraflar, bu Politika'dan doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Dairelerinin münhasıran yetkili olacağını kabul ederler.
5.3. Türkiye dışına teslim edilen ihracat satışlarında taraflar, bu Politika'dan doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İsviçre mahkemelerinin münhasıran yetkili olacağını kabul ederler.