Gizlilik ve Mahremiyet

Son güncelleme: 19 Ekim 2026

1. Biz kimiz

Sitdesign, İstanbul Büyükçekmece’deki fabrikasında siparişe özel mobilya üretir ve burada anlatılan kişisel verilerin veri sorumlusudur. Bu metin hangi verileri, neden topladığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve hangi seçeneklere sahip olduğunuzu açıklar. Yasal Bilgiler sayfası aynı bilgileri aydınlatma metni biçiminde sunar.

2. Topladığımız veriler

İletişim ve talep bilgileri: formlarımız, e-posta veya telefon yoluyla ilettiğiniz ad, soyad, firma, e-posta adresi, telefon numarası, ülke veya şehir ile mesajınızın ya da projenizin içeriği.
Sipariş bilgileri (bizden satın alırsanız): teslimat ve kurulum adresi, fatura bilgileri ve siparişinize ilişkin yazışmalar. Kart numaralarını saklamayız.
Bülten bilgileri (abone olursanız): e-posta adresiniz ve abonelik tarihiniz.
Teknik ve kullanım verileri: siteyi ziyaret ettiğinizde IP adresi, cihaz ve tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ile çerezler ve benzeri teknolojiler (bkz. madde 5).

3. Verileri neden kullanıyoruz

Talepleri yanıtlamak ve teklif hazırlamak. Bir form gönderdiğinizde bilgilerinizi yalnızca size yanıt vermek ve o talebi takip etmek için kullanırız.
Siparişleri yerine getirmek. Üretim, teslimat, kurulum, faturalama, garanti ve satış sonrası hizmet.
Bültenimizi göndermek — yalnızca abone olduysanız. Her e-postada abonelikten çıkma bağlantısı bulunur ve istediğiniz zaman ayrılabilirsiniz. İletişim veya proje formu göndermek sizi bültene abone yapmaz.
Siteyi çalıştırmak ve korumak. Barındırma, dil ve sepet ayarları ile formlarda spam koruması.
Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için analiz araçları; amaç siteyi geliştirmektir.
Reklamlarımızı ölçmek. Reklam etiketleri, çevrim içi reklamlarımızın ziyaret ve talebe dönüşüp dönüşmediğini gösterir ve kendi reklamlarımızın siteyi daha önce ziyaret etmiş kişilere gösterilmesini sağlar.
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek: muhasebe ve vergi kayıtları, yetkili makamların yasal talepleri.

4. Verileri kimler alır

Kişisel verileri yalnızca yukarıdaki amaçlar için ihtiyaç duyduğumuz hizmet sağlayıcılarla ve her amacın gerektirdiği ölçüde paylaşırız:

Shopify — sitenin ve formlarının barındırılması;
Mailchimp (Intuit) — bültenin gönderilmesi, yalnızca aboneler için;
Google — site analizi (Google Analytics), reklam ölçümü (Google Ads) ve formlarda spam koruması (reCAPTCHA);
lojistik, nakliye ve kurulum iş ortakları — siparişinizin teslimatı ve kurulumu için;
bankalar, ödeme hizmeti sağlayıcıları, mali müşavir ve hukuk danışmanları — ödeme, muhasebe ve hukuki işler için;
kamu kurumları — yalnızca kanun gerektirdiğinde.

Kişisel verilerinizi satmayız; üçüncü kişilere kendi pazarlamaları için kiralamaz veya devretmeyiz. Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmı verileri Türkiye dışında (örneğin Avrupa Birliği’nde veya Amerika Birleşik Devletleri’nde) işler; bu durumda aktarım, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü güvencelerle yapılır.

5. Çerezler, analiz ve reklam

Zorunlu çerezler sitenin çalışmasını sağlar: dil, sepet ve güvenlik. Kapatılamazlar.
Analiz çerezleri (Google Analytics ve mağazanın kendi istatistikleri) ziyaretleri sayar ve sayfaların nasıl kullanıldığını gösterir.
Reklam çerezleri (Google Ads) reklamlarımızı ölçer ve reklamlarımızın daha önceki ziyaretçilere gösterilmesini mümkün kılar.

Bulunduğunuz yere göre, analiz ve reklam çerezleri kullanılmadan önce bir çerez bandı onayınızı isteyebilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan engelleyebilir veya silebilir, kişiselleştirilmiş Google reklamlarını Google hesap ayarlarınızdan kapatabilirsiniz. ABD’nin bazı eyaletlerinden gelen ziyaretçiler Gizlilik Tercihleriniz sayfasını kullanabilir.

6. Saklama süreleri

Siparişe dönüşmeyen talepler: yanıtlanması ve takibi için gereken süre boyunca; ardından silinir veya anonim hale getirilir.
Sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları: ticaret ve vergi mevzuatının öngördüğü süreler boyunca.
Bülten: abonelikten çıkana kadar.
Analiz verileri: analiz aracında tanımlı saklama süresi boyunca.

7. Güvenlik

Verilerinizi kayba, kötüye kullanıma ve yetkisiz erişime karşı korumak için şifreli bağlantı (HTTPS) ve sınırlı erişim gibi uygun teknik ve idari tedbirleri uygularız.

8. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uygulandığı durumlarda AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bir kopyasını isteme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, verilerinizin silinmesini veya kullanımının sınırlandırılmasını isteme, doğrudan pazarlama dahil işlemeye itiraz etme, onayınızı istediğiniz zaman geri alma ve verilerinizin size veya başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını isteme haklarına sahipsiniz. Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikâyette bulunma hakkınız da vardır.

Bu hakları kullanmak için info@sitdesign.com adresine yazabilir veya +90 (212) 883 80 10 numarasını arayabilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

9. Bu metindeki değişiklikler

Hizmetlerimiz veya mevzuat değiştiğinde bu metni güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır.

10. İletişim

Sitdesign
Fatih, Boğaziçi Cd 22-A, 34500 Büyükçekmece/İstanbul
info@sitdesign.com
+90 (212) 883 80 10